Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Complementi d'Arredo personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie complementidarredononsolomare.it besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

1. Wer wir sind

Geschäftsname: Complementi d'Arredo
Telefon: +39 333 8146453
E-Mail: info@complementidarredononsolomare.it
Adresse: Piazza Mercato 331, 80133 Naples (NA), Italy

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erheben, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen sowie eingereichte Inhalte.

Wir können automatisch Informationen erheben, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und Daten ähnlicher Technologien.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Informationen zur Sendungsverfolgung bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Gewährleistungsanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, transaktionale Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und soweit zulässig Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, der Türkei, Italien oder anderen Regionen mit ähnlichen Rechtsvorschriften können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter für Steuern und Compliance, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundensupport-Anbieter, professionelle Berater und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Behörden weitergeben.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dies abzulehnen.

6. Zahlungsinformationen

Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern absichtlich keine vollständigen Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Italien ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzvorkehrungen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst zu leisten, Rücksendungen, Erstattungen und Gewährleistungsansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen, eine Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, zielgerichtete Werbung oder bestimmte Formen der Datenweitergabe abzulehnen und, soweit anwendbar, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Beschwerde einzulegen.

Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@complementidarredononsolomare.it. Vor der Erfüllung einer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

10. Italienischer Datenschutzhinweis

Wenn Sie sich in Italien befinden, haben Sie möglicherweise Rechte nach den geltenden italienischen und europäischen Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zu diesen Rechten können das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht gehören, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einzureichen.

Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@complementidarredononsolomare.it.

11. Marketingmitteilungen

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht abmelden.

Transaktionale E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Methode der Übermittlung oder Speicherung ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.